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O PEP – Programa de Educação Previdencária completa uma década de bons serviços prestados à população brasileira. Segundo o INSS de São Paulo, nestes dez anos de trabalho já foram beneficiados quase sete milhões de brasileiros. Segundo Ricardo Ferro, Chefe da Divisão de Atendimento de São Paulo, o PEP é uma forma encontrada para proteger os cidadãos, que contam com informações precisas e confiáveis do governo. “ As pessoas não podem ficar desprotegidas, nas mãos de aproveitadores”, diz Ricardo, que no estado de São Paulo tem comitês nas 23 gerências executivas na região metropolitana e interior. Estes profissionais esclarecem à população sobre seus direitos previdenciários, tais como benefícios, documentação necessária, prazos, entre outros. A superintendente do INSS no estado de São Paulo, Elisete Berchiol Iwai determinou que fossem abertos diversos canais na capital e interior visando integração total com este órgão do governo.O INSS sabe que cada região do Brasil tem uma característica própria. E torna-se necessária uma linguagem e atendimento personalizados. É o caso das regiões ribeirinhas do norte do país, a caatinga nordestina, das periferias nas metrópoles e lugares de acessos difíceis.
Para atingir o público em qualquer local, o INSS tem parcerias com órgãos de comunicação, rádios, televisão e jornais. Através destes veículos, dúvidas são esclarecidas e todo mundo sai ganhando, garante a assessora de comunicação do INSS, Magali Leme. Inclusive, a jornalista toda semana, quinta-feira, entre seis e sete da manhã participa do programa Pulo do Gato na Rádio Bandeirantes, que é transmitido para todo o Brasil.
Segundo Magali, os órgãos de comunicação cedem o espaço gratuitamente e o retorno vem com a audiência e a intensa participação popular. Para completar o trabalho, o INSS também coloca a disposição o telefone 135 ( ligação de graça) e o site da Previdência Social na internet. A partir da próxima edição, o jornal da Fapesp abre espaço com uma coluna para o PEP e também o seu site será alimentado com notícias de interesse da população.
Maria Inês Vitor, responsável pelo PEP em São Paulo, informa que a meta até o final do ano é um atendimento de 100 mil pessoas. O INSS alerta que somente o pessoal do órgão tem condições de prestar informações seguras. O Programa de Educação Previdenciária tem dois públicos. O primeiro, cidadãos que ainda não contam com a proteção previdenciária. São mais de 28 milhões de brasileiro, com rendimentos igual a ou superior a um salário mínimo.Estas pessoas representam 34,1% da população economicamente ativa entre 16 e 59 anos de idade. O outro público, segundo o órgão da Previdência são os brasileiros já cobertos pela seguridade social, que precisam saber mais sobre os serviços previdenciários e a melhoria no atendimento.
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